scarlette52020年10月15日4 分鐘輕鬆減低酒店負擔 為顧客提供安全住宿體驗酒店的老闆和管理層一直都是優先考慮旅客及員工的安全。然而,在疫情中要實現這個目標已變成一個更難的挑戰!!!酒店業在這段時間受到很大的打擊,根據調查報告顯示,現時酒店空房比例很高,有一半以上的酒店員工都被解顧或休假。 隨著 #COVID19...
scarlette52020年9月29日2 分鐘行家都在跑了,您的酒店還停留在這個階段嗎?過去,酒店業都側重於分銷、財務、預訂引擎等等範籌。原因很簡單,因為這些部份看來都是直接關係著酒店收入來源。可是,聰明的管理者早就發現成為「市場寵兒」或消費者「心水酒店」的全新秘方。 近年來,隨著科技進步和消費升級,消費者對科技化、體驗化、場景化和定制化的酒店產品需求日趨強烈...
scarlette52020年9月28日1 分鐘🌕【 圓月映荷池 微風拂碧荷 】🌕GUNA Technologies Ltd 祝願您與所愛,始終花好月圓 、身體健康、豐收連年🎑 🏮 GUNA 於十月一日至四日休息 🏮 GUNA services will be closed from 1st to 4th October . 🏮...
scarlette52020年9月1日3 分鐘時租、日間使用詢問度倍增 | 自助酒店疫市殺出新血路可供入住數小時的的酒店房間 酒店業近年轉變相當大,而住客訂房習慣已經不像從前單純把酒店房間看作是旅行中的休息站,客人有時訂酒店是為了慶生、歡渡節日、工作需要、甚至是跟另一半吵架時的避難所,因此,酒店的租賃形態由過去傳統以日作為計算單位,亦慢慢發展出時租、半日租、日租等等碎片...
scarlette52020年8月14日3 分鐘HongKoner 之日常:返工塞車時間夠去一轉台灣車輛越多 行車速度越低 香港出名地小人多,有趣的是,本港私家車數量卻增長驚人,過去10年私家車的數目增加49%至52.9萬架,按年增長率4.1%,遠超全港所有領牌汽車增長率。2016年私家車佔全港車輛總數72%* (*《香港道路交通擠塞研究報告》),你知道嗎?香港過去5年...
scarlette52020年8月7日4 分鐘別怪景氣不好讓業績停滯不前,酒店主管可能忽略這5件事酒店營運異常複雜,經營絕非易事,這就是為何需要有酒店管理公司運作於品牌和持有者之間。在整理所有SOP並執行各項日常任務的過程裡,如何令出錯率降至最低,確保酒店營運成功?好簡單。只要借助合適的酒店技術,便可充份提升每個部門的效率,同時簡化基本的營運程序,客人滿意度自然提升,甚...
scarlette52020年7月10日3 分鐘超實用!酒店如何透過智能科技吸引更多客人?就靠這五大收益管理策略!在電影橋段裡,主角第一次邂逅,總是在旅行期間的飛機上、火車上、出租車上、或酒店大堂中並發展彼此的關係,看來,人與人之間的互動,顯然是旅行體驗中不可或缺的一部分。然而,隨著流動設備的發展,以及科技的進步,以機器代替人類服務似乎越來越流行,對傳統以面對面的互動和人際關係為重的行...
scarlette52020年7月8日2 分鐘2020年酒店技術大趨勢 最!終!回!OTA掙扎求存 最近幾個月,網上旅行社 (OTA) 受到很大打擊,Expedia的股票在2019年底下跌了4%,略有下降,但與標普500指數回報29%相比卻是可觀的。 Booking.com的股價在2020年1月下跌了11%(部分由於COVID-19)。...
scarlette52020年7月8日2 分鐘2020年酒店科技大趨勢 - Round 4API是主流 白色標籤 (White-labelling白色商標) 是產品由第三方生產,並由購買商標者以自己品牌名稱營銷該產品,好處是製造方可集中生產力,商標品牌則以專業知識和偏好策略專注於銷售。白色標籤已經在酒店資訊科技中漸見雛形,提供CMS整合 (CMS...
scarlette52020年7月6日2 分鐘2020年酒店科技大趨勢 - Round 3SaaS 大爆發 近年來,風險資本家對酒店資訊科技投資的興趣逐漸增加,他們意識到技術工具和平台,可使酒店獲得更高的營運效率和收入增長水平。最近,加州一家酒店系統開發公司* 宣布完成了8,200萬美元的融資,提供了整套一體化的工具,包含物業管理系統...
scarlette52020年6月24日2 分鐘2020年酒店科技大趨勢 - Round 1那些酒店科技值得保留,那些僅是營銷噱頭。 我們將行業趨勢視為領先指標,整理出2020年值得關注的趨勢項目,從白標(White-labeling)到網上旅行社 (OTA)主導地位的下降,預測酒店技術將在今年發展的方向。 客房科創技術...
scarlette52020年6月2日2 分鐘營銷寄生族|利用免費WiFi服務推廣業務對於一般食肆,咖啡店和酒店,為訪客提供免費WiFi已成為基本服務,但最近酒店營運商正積極推動升級訪客WiFi平台,它具備推廣品牌特色和服務的條件,柔合定位技術,使訪客和營運商雙方受益。 這個進化版的訪客WiFi服務,能讓營運商以嶄新模式了解和吸引客戶,透過接收現場客戶的實時...
scarlette52020年5月26日2 分鐘訪客Wi-Fi服務 2.0來了?|營銷寄生族對於一般食肆,咖啡店和酒店,為訪客提供免費Wi-Fi已成為基本服務,但最近酒店營運商正積極推動升級訪客Wi-Fi平台,它具備推廣品牌特色和服務的條件,柔合定位技術,使訪客和營運商雙方受益。 這個進化版的訪客Wi-Fi服務,能讓營運商以嶄新模式了解和吸引客戶,透過接收現場客戶...