重要靠酒店大堂職員幫客人量體溫？有冇諗過同事心理陰暗面積有幾大？
雖然小至餐廳，大至酒店都會裝置體溫測量器來為客人 #體溫檢測，有試更仍然使用傳統人手近距離幫客人量體溫。雖然最近疫情稍有緩和，但被派遣到門口覆行這個崗位的同事，其實心理壓力都非常大，始終您不會知道面前這個客人到底有無病？ GUNA...
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scarlette5
- 2021年4月26日
- 2 分鐘
咁得意？魚都識做防護網？
世界無奇不有 海底世界裡面有「海裡的清道夫」之稱的鸚哥魚，由於非常熱愛啃食珊瑚，烹調方法由煎炒煮炸燜燉蒸通通都不要，鸚哥魚最喜愛的料理方式當然是Sashimi！牠們會把咬碎的珊瑚也直接吞進肚裡，吃相非常豪邁。乍眼看對於珊瑚來說似乎是生命終結者，為甚麼反而會被認為是保育珊瑚大...
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scarlette5
- 2021年4月22日
- 2 分鐘
唔想攬炒你的客戶個人資料？主動截擊加密勒索攻擊
估您唔到！ 去年一篇有關 #加密勒索 實況分析提到，有四份之一的受害者選擇支付贖金以取回數據，但由於雲端技術成熟，安全，費用亦相宜，備份數據資料的操作越見普遍，如今很多受害者都會放棄回復數據而不支付贖金，刺激起網絡罪犯向更深層面的對象進行勒索。...
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scarlette5
- 2021年4月9日
- 1 分鐘
🔥🔥 無人自助酒店 ON FIRE 🔥🔥
最近接到太多 #酒店 #ServiceApartment #共享辦公室 關於 #自助checkin櫃枱 的查詢！就讓我們來個簡單的常見問答小小分享會啦！ Hotel：我們酒店的客人來自五湖四海，這部機器可以支援不同語言嗎？...
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scarlette5
- 2021年3月21日
- 3 分鐘
你的酒店為甚麼需要 Social WiFi?
對於現今精明的旅客或訪客而言，沒有什麼比上網更重要性：與家人保持聯繫、與朋友分享他們的冒險經歷、打個卡、或者保持工作進展。因此，良好的互聯網連接性永遠是旅客挑選酒店最重要選擇之一。 一點不誇張，用免費WiFi上網可能是人們期望的基本權利。 ...
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scarlette5
- 2021年3月16日
- 3 分鐘
激似！駭客扮FedEx扮DHL 過萬Microsoft中招
最近有一輪針對 #Microsoft 電子郵件用戶進行的網絡釣魚攻擊，這些釣魚電郵以偽裝成常見的速遞，包括 #FedEx 及 #DHL，務求讓您降低戒心，在你不以為意的時候盗取用戶的帳號資料。 有意盗取用戶工作電郵 今次的攻擊，除了以Microsoft...
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scarlette5
- 2021年3月8日
- 3 分鐘
喂 Siri！喂 Judy！喂 Billy！爆紅語音控制系統玩轉酒店日與夜
改善客戶體驗從來都是酒店的第一大目標。除了在員工的服務水準上深耕，提升設施，酒店更懂得利用科技改造酒店智能服務，令客人有更新鮮更不一樣的體驗。科技對於酒店自動化、長遠節省開支、提升工作效率等等「廢話」大家都會講，但大動作投資或改建未必人人應付得來。因此，在這裡不如分享一下一...
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scarlette5
- 2021年2月8日
- 3 分鐘
以為平就得？客人原來現在這樣揀酒店
國外一間科技公司最近發布了一項最新調查，內容主要有關酒店客人對客房的室內娛樂和科術的到底有何期望，在過去，住客可能最想入住窗明几淨、隔音良好的房間、寬倘柔軟的床舖、有電視已經很不錯。然而，今時今日的客人仍然停留在如此「基本」需求嗎？調查邀請了700個酒店客人以及200位酒店...
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scarlette5
- 2021年1月7日
- 4 分鐘
無私分享！逆市下酒店 7 個逆境求生術
只要有盼望 我們始終會贏 新冠病毒令旅遊業和酒店業哀鴻遍野，但我們相信，疫症大流行是暫時的，並且將會過去。因此，我們應該繼續為未來做計劃，並著手推動更快的變革讓生意環境恢復。有些人希望改變，卻不願意做出改變，而我們知道，只有跳出框框，才有希望戰勝難關。而在這裡，我們有一些...
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scarlette5
- 2020年12月29日
- 3 分鐘
疫情下酒店前線血淚史
最近Facebook上一些行業秘密網瘋傳著一些前線員工貼文，內容大致上除了申訴因為疫情關係，不少酒店轉做檢疫酒店以求挽救生意，再加上大家無法出國旅遊，港人都紛紛轉玩本地旅行或者去酒店 Staycation。本來這兩個「轉機」對於酒店業界的朋友來說，應該是柳暗花明又一村的契機...
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scarlette5
- 2020年12月8日
- 3 分鐘
酒店 Mini Bar 的滅絕事件
還記得大家甫進酒店房間，第一件會做的事，除了每個角落遛一圈、打開窗簾讚嘆一下窗外美景之外，我們最期待的，就要數去檢查一下房內mini bar藏了甚麼零食跟飲料！ 可是，通常發現小冰箱的內容都是收費的之後，都會默默的把門子關上，或者直接把東西挖出來，好方便冷藏自己的戰利品～（...
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scarlette5
- 2020年11月25日
- 4 分鐘
呢8 種酒店設施可能早已絕迹江湖？
往事只能回味。無論您想不想，不管是好是壞，這些酒店設施或者只能懷念了，雖然還是有某些酒店仍然保留(？）或是完全沒有意思要換掉，但無可否認這些活於某年代的產物，即使風光一時，也已一步一步得到你安慰的淘汰。（欸！小編別乘機唱歌）以下盤點 8...
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scarlette5
- 2020年11月20日
- 3 分鐘
酒店門鎖咁多種 點樣揀先最啱用？
選擇酒店門鎖系統時記住要留意啦！ "住客安全一直在酒店業中扮演著重要的角色。但是，傳統的客房門鎖有一個弱點，就是使用鎖匙或房卡。如果它不小心被丟失，發現者就可以輕鬆進入您的酒店房間。同時，因為失匙而更換門鎖是昂貴而且浪費時間的事。因此，採用先進的技術可以幫助您避免此類問題。...
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scarlette5
- 2020年11月17日
- 3 分鐘
酒店想降低成本提升生產力？跟這個就對了！
在過去的幾年中，旅遊業對於全球許多經濟體而言都佔據著非常重要的位置。而根據McKinsey的市場調查數據顯示，在2019年旅遊業收益甚至佔全球GDP的10％，幾乎是農業的三倍之多。 然而， 2019 新冠病毒大流行對旅遊業帶來致命的一擊，有調查預計旅遊業要到2024年才恢復...
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scarlette5
- 2020年11月13日
- 3 分鐘
WiFi 裝得咁隨便 邊度重有人俾面？
古語有云：Wi-Fi舖得好 用家無投訴 無論在 #酒店 抑或 #共享辦公室 ，客戶對設施要求越來越高，而對WiFi 有幾ready 期望亦越來越大。實際上，企業了解這些趨勢，將來更有效為 #數碼轉型 做好準備，並幫助他們在競爭中保持領先地位。...
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scarlette5
- 2020年11月10日
- 3 分鐘
別再傻傻分不清！揀網絡管理系統就應該要有這些關鍵功能
完全不是秘密 也不應該是。網絡世界可以說很複雜，但其實也可以很簡單。分別在於您有沒有一些有效而易用的工具幫助您去理解而已。 無論您選用多強大、多安全的 #網絡架構，多高速的 #網絡寬頻，要出事時其實一樣會出事。很多企業就經常遇到這些問題：為甚麼連線這麼慢？為甚麼經常斷線？為...
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scarlette5
- 2020年10月29日
- 5 分鐘
使用酒店WiFi是否安全？不安全，告訴你為什麼。
當您出國旅行並且不想為流動數據支付額外費用時，WiFi是必不可少的。 但您確定酒店房間提供的 #無線熱點 可以安全使用？ 通過使用不安全的WiFi，您最終可能會暴露您的銀行詳細信息或被網絡犯罪分子竊取您的身份。 免費公共WiFi的隱藏價格 當您在自己喜歡的咖啡店享用一杯...
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scarlette5
- 2020年10月21日
- 3 分鐘
講就容易！想升級做智能酒店 Smart Hotel到底有甚麼值得留意呢？
科創技術不僅改變了酒店營運的服務方式，亦革新了全面管理物業的模式。 一直以來可靠的網絡是酒店發展的重要支柱，隨著業界開始漫長的復元之路，網絡只會變得更加重要。現在，為了保障客人和員工安全而添置的設備不斷增加，建立強大、可持續的 #網絡架構 的重要性正呈現幾何級數的增長。...
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scarlette5
- 2020年10月15日
- 4 分鐘
輕鬆減低酒店負擔 為顧客提供安全住宿體驗
酒店的老闆和管理層一直都是優先考慮旅客及員工的安全。然而，在疫情中要實現這個目標已變成一個更難的挑戰！！！酒店業在這段時間受到很大的打擊，根據調查報告顯示，現時酒店空房比例很高，有一半以上的酒店員工都被解顧或休假。 隨著 #COVID19...
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scarlette5
- 2020年9月29日
- 2 分鐘
行家都在跑了，您的酒店還停留在這個階段嗎？
過去，酒店業都側重於分銷、財務、預訂引擎等等範籌。原因很簡單，因為這些部份看來都是直接關係著酒店收入來源。可是，聰明的管理者早就發現成為「市場寵兒」或消費者「心水酒店」的全新秘方。 近年來，隨著科技進步和消費升級，消費者對科技化、體驗化、場景化和定制化的酒店產品需求日趨強烈...
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