【#酒店業智能化】 #新冠病毒變異毒株 #Omicron 肆虐，新一輪疫情可能即將爆發。 雖然大家對疫情下的生活已逐漸適應，但對於 #非接觸式服務 的需求則越來越大，而酒店人流如此密雜的地方，客人 #生理 及 #心理 防線非常重要，因此，直接接觸與人群聚集可免則免！為減少旅...

物聯網在酒店營運的各方面普及不僅提高了效率和客人的便利性，它還為酒店經營者提供了實現行業最難以實現的目標之一的能力-了解每位客人的確切切需求和期望。通過啟用集成的IoT物聯網基礎設施，酒店經營者可以積累大量客人的獨特偏好數據，包括他們理想的室溫、最喜歡的飲品和興趣愛好。酒店...

近年來，連鎖酒店要求客戶分享比以往更多的個人信息，以換取更好的服務。隨之而來的是，酒店需要確保這些信息盡可能安全，免受數據外洩的影響。 為什麼酒店客戶數據對黑客如此有吸引力？ 與金融和醫療保健相比，酒店業並不是網絡犯罪分子最瞄準的行業。但酒店業所收集大量個人和信用卡資料確實...

酒店，就其本質而言，就是將不同的人們聚集在一起的地方。無論是擁有 100 間客房的精品酒店，還是上 2,000 間客房的酒店，人們都在酒店中穿梭並接觸不同的設施，因此，避免客人接觸細菌引起病毒傳播是酒店和客人關注的地方。...

隨著酒店部署非接觸式服務，IoT物聯網平台的另一個優勢亦續逐得到證明，即提高客人的便利性。根據GlobalData的一項調查，全球60%的客人受到酒店服務數碼化或「智能」程度的影響，無疑是受到消費者市場受智能技術提升便利性的影響。...

隨著技術的進步以及客人對入住體驗的期望不斷提高，酒店提供服務的方式亦隨之迅速轉變。憑著IoT物聯網技術日益普及所提供的方便性和個人化優勢，利用物聯網技術為酒店住客提供更優質的服務和住宿體驗將會是最恰當的選擇。 事實上，智能酒店解決方案已經在全球酒店業務中佔據了重要地位，根據...

企業員工在家工作，增加了全球的網路釣魚攻擊強度？ 2021年，網絡釣魚仍然是一種有效的網絡攻擊技術，因為它在不斷發展，而且操作成本非常低。到底企業如何簡單地利用防火牆，抵御並阻擋勒索軟件攻擊呢？ 依然一頭霧水？歡迎致電23892322或電郵marketing@guna.co...

2020年是全球酒店業損失嚴重的一年，受到疫情持續的打擊，各地的酒店都錄得不同程度的倒退。踏入2021年，隨著疫苗在各國施打，部份國家或地區開始恢復往來，酒店和旅遊業似乎漸見曙光，但經過疫情後，旅客和住客對於酒店的服務和設備都出現了截然不同的改變。...

疫情和緩，各地的交通開始恢復，隨著遙距工作文化盛行，會有更多的商務客人或者自由工作者到訪，酒店應該要提供免費、可靠的WI-Fi，充電器和安靜的區域，讓他們能夠辦公。ANTlabs Wi-Fi解決方案就為不少的酒店和機場等客戶建設優質的公共Wi-Fi服務，成功提升到訪旅客的滿...

應用IoT設備的確為我們的生活帶來了不少便利，但就如同所有的科技一樣，物聯網在為人類帶來益處的同時，亦隱藏著不少的風險。在我們享受智能裝置令我們對日常生活有更多的掌控的同時，網絡保安專家則指出不小心管理和使用IoT設備將會私隱和資料保安的問題，今日想向大家分8X個如何確保I...

疫情之下，人們的地域流動受到了限制，但即使多個國家發布了反對旅行的建議，仍有部份人因為各種原因需要在這個艱難時期遠行。例如是留學生回家或者商業公幹，許多人可能會選擇住在酒店，以盡量保持安全。 在這個時期遠行的人都相當重視健康和安全，而酒店的任務則要確保客人和員工的安全，防止...

有否想諗過現代人 #機不離身 一個人甚至擁有越來越多裝置 一家人入住酒店 爸爸有 #手機、#notebook 媽媽又有手機、#iPad 兒子跟女兒一人一部手機、#Switch、#PSP 一間客房就花掉好多 #頻寬 越多 #Devices 的住客用得越多頻寬...

以生活品味作為品牌賣點的維珍酒店最近再次升級旗下稱為Lucy的手機應用程式，這個手機程式融合了多項非接觸式的創新功能。包括預先驗驗身份、無現金支付和房間控制功能，客人可以透過手機使用所有功能。 本次升級距離上一次只有一年的時間，去年7月的時候，因應疫情的影響，維珍酒店就在手...

現時，各個酒店集團都不斷追趕最新的科技潮流，運用科技理念來接觸消費者，鼓勵他們立即預訂房間。不少趨勢在全球範圍內很普遍，亦會因應酒店的位置和目標而微調。我們今日將回顧今年度酒店行業技術的熱門趨勢。 1. 預約技術優化 線上預訂房間的技術對於當今的酒店業來說無疑是必需的。它不...

更快、更靈活 重用緊密碼來Login WiFi?? Out曬啦！利用Antlabs HSIA solution，唔單止可以用Google、Facebook、instagram、Office365....登入使用WiFi，酒店更可以分等級予不同客人於不同時段使用，只要連接P...

酒店有冇 #staycation 都好，旅行要去前台排隊俾錢做入住手續。雖然係慣例但都好煩時間又長，而家有咗 #自助入住櫃檯 #SelfCheckin #Kiosk 之後，真係解決咗好多人手問題同縮短入住程序！不過使用自助入住櫃檯辦理入住，要點樣收款呢？...

酒店業花盡腦汁去為客人提供更好的住宿體驗，去嘗試追上客人不斷改變的期望，藉此提升營業額。為了將自己的酒店與其他對手作出分隔，而借助資訊科技亦成為許多酒店營業者所選擇的法門，其中一個方法是為客戶提供高速互聯網接入(High Speed Internet Access -...

酒店市場上對智能電子鎖的應用在各個層面上都有單方面的上升，無論是大型連鎖酒店集團或者立的酒店品牌，其應用智能電子鎖和電子房卡的遠度急速上升中。這股趨勢一部份是因為由於時機 — 大多數舊式磁條門鎖的壽命已進入尾聲，經常出現維護問題而驅使酒店尋找更換方案。另一方面，電子鎖的技術...

根據Hospitality Technology最新的數據統計就“整體技術創新”、“酒店運營管理技術”、“面客技術”和“數據分析”四個方面針對酒店運營者展開了調查，了解他們認為自身在這幾方面的技術應用是否領先於競爭對手。我們看到，酒店業在整體技術創新方面的努力從未停止。 ...

對於發展資訊科技用於自身業務的企業來說，當中涉及的設備與軟件成本通常都是令人容易卻步的原因。包括了機房的設置、伺服器的安裝與管理、到應用程式平台的編寫與維持，除了需要成本去營運外，亦涉及許多的專業知識，大大增加了如酒店等企業的入門門檻。幸好，隨著雲端技術的發展，企業逐漸可以...