scarlette52021年8月4日6 分鐘【酒店業智能化】緊貼2021年科技新趨勢建設智慧酒店現時,各個酒店集團都不斷追趕最新的科技潮流,運用科技理念來接觸消費者,鼓勵他們立即預訂房間。不少趨勢在全球範圍內很普遍,亦會因應酒店的位置和目標而微調。我們今日將回顧今年度酒店行業技術的熱門趨勢。 1. 預約技術優化 線上預訂房間的技術對於當今的酒店業來說無疑是必需的。它不...
scarlette52021年8月2日1 分鐘點止WiFi咁簡單 酒店HSIA 爆紅之謎更快、更靈活 重用緊密碼來Login WiFi?? Out曬啦!利用Antlabs HSIA solution,唔單止可以用Google、Facebook、instagram、Office365....登入使用WiFi,酒店更可以分等級予不同客人於不同時段使用,只要連接P...
scarlette52021年7月29日1 分鐘去酒店重要前台排隊俾錢做入住手續?酒店有冇 #staycation 都好,旅行要去前台排隊俾錢做入住手續。雖然係慣例但都好煩時間又長,而家有咗 #自助入住櫃檯 #SelfCheckin #Kiosk 之後,真係解決咗好多人手問題同縮短入住程序!不過使用自助入住櫃檯辦理入住,要點樣收款呢?...
scarlette52021年7月26日4 分鐘【酒店Wi-FI唯快不破】一文看清為何需要HSIA網絡酒店業花盡腦汁去為客人提供更好的住宿體驗,去嘗試追上客人不斷改變的期望,藉此提升營業額。為了將自己的酒店與其他對手作出分隔,而借助資訊科技亦成為許多酒店營業者所選擇的法門,其中一個方法是為客戶提供高速互聯網接入(High Speed Internet Access -...
scarlette52021年7月21日4 分鐘【酒店智能化】智能電子鎖將淘汰傳統門鎖 發展電子房卡需克服三項挑戰酒店市場上對智能電子鎖的應用在各個層面上都有單方面的上升,無論是大型連鎖酒店集團或者立的酒店品牌,其應用智能電子鎖和電子房卡的遠度急速上升中。這股趨勢一部份是因為由於時機 — 大多數舊式磁條門鎖的壽命已進入尾聲,經常出現維護問題而驅使酒店尋找更換方案。另一方面,電子鎖的技術...
scarlette52021年7月19日3 分鐘酒店業技術“軍備競賽”號角已響,IT如何助酒店成功彈出?根據Hospitality Technology最新的數據統計就“整體技術創新”、“酒店運營管理技術”、“面客技術”和“數據分析”四個方面針對酒店運營者展開了調查,了解他們認為自身在這幾方面的技術應用是否領先於競爭對手。我們看到,酒店業在整體技術創新方面的努力從未停止。 ...
scarlette52021年7月14日4 分鐘擺脫繁重設備 使用SaaS助你的酒店更輕鬆提供服務對於發展資訊科技用於自身業務的企業來說,當中涉及的設備與軟件成本通常都是令人容易卻步的原因。包括了機房的設置、伺服器的安裝與管理、到應用程式平台的編寫與維持,除了需要成本去營運外,亦涉及許多的專業知識,大大增加了如酒店等企業的入門門檻。幸好,隨著雲端技術的發展,企業逐漸可以...
scarlette52021年7月13日4 分鐘抓住客人的心 酒店人必學技倆消費需求變遷推動著酒店品牌升級,如何做出有新意內容成為酒店行業新的驅動力。然而,對內容營銷的投資,遠不止社交媒體的更新或者達人合作這麼簡單。這是一種需要思考、計劃和持續執行才能成功的營銷方法。對於競爭激烈的酒店行業而言,尤為如此。最近,瑞士洛桑酒店管理學院(EHL)在Hot...
scarlette52021年7月12日3 分鐘五星級的酒店,給你五星級的Wi-Fi!ANTlabs如何使用雲端技術打造優質酒店Wi-Fi當世界逐漸恢復常態,酒店不論大小都熱切準備迎接旅客的回歸,包括今次的主角- 由Kerzner International開發位於杜拜的皇家渡假邨Atlantis,在約155個足球場面積的土地上有近800間套房和200多套住宅,準備在本年年尾正式開幕,而作為一個頂級的渡假村,...
scarlette52021年7月7日1 分鐘客製化酒店專屬App訂房、Checkin、預約服務一App搞掂!更快、更方便 透過客製酒店手機App輕鬆預訂房間、入住、領取智能手機鑰匙、住房服務包括服務櫃台、客房服務、預約服務、禮賓服務 、客房管家、IoT房控、泊⾞與行李等等,更可利用藍芽技術「手機開門」更個人化、更高私隱度,不但使入住旅客享有VIP服務,同時,亦減省前線職員的作業程...
scarlette52021年7月5日2 分鐘盡快將塑膠房卡拋棄吧!電子房卡的時代開始了作為住客,你是否已厭倦了每次住宿要隨身攜帶房卡,萬一失或損毀就要賠償?作為酒店經營者,你是否已厭捲了不斷花時間和成本去處理住客遺失和損毀房卡,希望可以集中資源照顧住真正的需要?在酒店智能化的時代,電子房卡的出現可以同時滿足兩者的願望,達成雙贏的局面,你又準備好將塑膠房卡掉入...
scarlette52021年6月28日3 分鐘疫情和緩想復工?你公司準備好未呀?隨著越來越多人接種疫苗,加上疫情和緩,不少企業都計劃讓員工恢復正常的工作環境,面對隨之而來所提升的社交接觸,要預防疫情死灰復燃,不少外國企業都引入了IoT設備讓員工回到工作環境時能夠平衡健康和安全的考慮。 早在疫情初難,由Just...
scarlette52021年6月23日3 分鐘來細數你的挑戰吧!設置IoT要克服的困難點不少業界朋友都打算為自己的酒店自行設置IoT的設備,但許多人都缺乏資訊科技的背景,執行起來總覺得困難重重。其實作為一門正在急速發展的新技術,IoT的發展日新月異,要追上趨勢自然要花點時間和力氣,今日為各位酒店業界朋友簡介一下設置IoT時常見的因難點,好讓大家提早作好規劃。...
scarlette52021年6月21日2 分鐘小心選擇!IoT平台挑選攻略現時有不同的服務供應商為客戶提供IoT方案,在充斥著專業術語的環境下,怎樣才能為自己的企業挑選一個優質的IoT平台,能夠投放、維持、監控、管理和更新工作環境內的IoT設置,以加強企業的產能和成長呢?今日想跟大家談談挑選IoT平台時應留意那幾項要點。...
scarlette52021年6月16日3 分鐘向前輩學習,外國企業如何應用IoT技術?#IoT #物聯網 技術的應用在今時今日遍布了不同的行業,國外亦有不少的企業透過引入IoT技術為自身帶來了豐厚的利益。今日為大家介紹幾個外國企業憑著使用IoT技術而獲得成功的例子,可以見到IoT的應用的確是適用於不同的工種和業務。 蜆穀石油(Royal Dutch...
scarlette52021年6月14日1 分鐘「Cut cost」/服務質素兩者兼得,善用科技改善酒店營運要改善酒店的營運,不少業界朋友要不是「Cut cost」減少無謂的浪費開支,要不就是加強資源提高服務質素。進入科技的時代,這兩個看似對立的魚與熊掌,卻能在資訊科技的協助下兩者兼得。 AI人工智能 (Artificial Intelligence)...
scarlette52021年6月11日2 分鐘搞乜鬼酒店IoT?聽聽酒店業行家點樣講雖然智慧化年代,大家都不斷往前跑,但確實有部份酒店業界朋友對於推動IoT心大心細。既然如此,今日不妨轉一轉口味,看看其他酒店業界行家們怎樣看待IoT物聯網技術。 2019年的時候,普華永道會計師事務所進行了一個IoT在全球商業發展趨勢的調查,訪問不同業界的企業決策人。調查發...
scarlette52021年6月10日2 分鐘IT助行銷!促進酒店行銷的熱門科技相信不少酒店業界朋友都花不少精神和時間於行銷工作上面,每月花了大量的成本於社交媒體上下廣告,卻不一定有什麼正面的反應。其實在資訊科技的協助下,酒店業又豈只有在社交平台下廣告一個方法? 容許使用手機進行預約 研究電子裝置使用的報告顯示,每人每日使用智能手機的時間早已超越個人電...
scarlette52021年6月3日2 分鐘你趕上了嗎?2021年全球酒店業提升住客體驗的8大「黑科技」從面對疫情至後疫情時期,全球酒店業推動智能化的路越走越遠。這場追求智慧化、數據化、無人化的全球軍備競賽下,智能酒店的「黑科技」不只自動幫住客量體溫,更可以提升客人的整個住宿體驗。2021年的這8大科技趨勢,你趕上了嗎? 1. 智能房間...
scarlette52021年5月21日1 分鐘Staycation暢旺 排隊Check-in都要等兩個鐘?有佢,咪唔駛咁辛苦囉!最近 #酒店Staycation 仍然火熱,小編就曾經都聽過有朋友淨係check-in 都搞兩個鐘!你無睇錯!真係兩鐘!簡直 #未見官先打八十大板,本來去玩嘅好心情即刻down曬! 酒店#Lobby 聚集咁多人排隊,個個心急如焚都想快啲上房休息或者一連串活動,但客人又多,#...