酒店業依靠良好的網上聲譽吸引潛在客人。客人會搜索酒店過去客戶的評價和意見，作為選擇酒店時的參考。一所酒店的網上聲譽需要管理者付出資源和時間去進行管理，透過策略提升酒店的評價。以下是10個打算提升酒店網上聲譽的管理者需要記住的秘訣。 1. 好好保護你的酒店品牌...

要尋找適合的酒店，客戶常依靠網絡去搜索用家意見或評價去判斷優劣。如果酒店無法充份認識品牌的網上評價並進行系統化管理，吸引力將大打折扣。 最近的市場調查顯示，94%的客戶表示網上的差評會使他們對到商戶消費感到卻步。網上評價包括了客戶對品牌在網上發佈的意見和觀感，從社交媒體上的...

互聯網和雲端技術解放了員工的地域限制，員工無論何時何地都能夠繼續辦公。疫情令在家工作日漸盛行後，新的混合工作模式應運而生。這種允許員工部份時間在家工作，部份時間回到辦公室上班的安排，已逐漸成為職場的新趨勢。 混合工作模式將辦公室和遙距工作結合，員工可以靈活上班，為僱主和僱員...

談到員工的工作環境，企業通常都關注場所的保安，保障員工和公司財產的安全。然而有一個領域十分容易被忽視，但卻直接影響到員工的健康和生產力，那就是IAQ(室內空氣質素)。 室內空氣質素是指建築物內部和周圍的空氣質素，這項指數的高低會影響到建築物內部人士的舒適度和影響健康。最常見...

數碼轉型對不同規模的辦公室都非常重要。不管是50人或500人的辦公室，都希望讓員工持續高效地工作，並為他們提高生產力提供一切所需的用品。智能辦公室配備最新的技術和設備，讓人們更快、更好、更智能地工作。 在IoT物聯網支持下工作更加智能化與自動化，以下將列出數個應用IoT到辦...

酒店作為商業機構，自然希望追求更高的客戶轉化以及收入。為此酒店持續推出各樣優惠方案。然而，不少酒店都忽略了落後和差劣的用戶體驗將逐漸磨蝕客戶的耐性和消費意欲，嚴重影響到酒店達成交易的機會。幸好有科技協助，酒店有望解放客戶的潛在體驗，藉此提升轉化率與收入。...

對酒店管理者而言，人員流失一直是營運上的大難題。高流動率影響了酒店的正常營運，人員缺乏訓練亦損害服務的質素。人員流失隨著疫情進一步加劇，即使踏入復常，人手不足亦阻礙酒店生意回復到疫情前的水平。不少酒店管理者將目光寄托在新科技之上，希望能夠以科技解決人手短缺的問題。...

GUNA最新的智能辦公室，利用IoT物聯網科技，實現辦公室數據化與自動化。幫助管理者掌握辦公環境的狀況與變化，結合全新智能IoT管理平台"Knowboard"，可以輕鬆部署和設定IoT裝置，收集設備運行數據並加以紀錄和分析，協助管理者作出更明智的決策。 Tel. (852)...

ESG作為評估企業投資的可持續性和社會影響的指標受到廣泛應用，當中包括了環境、社會及治理三個方面。隨著ESG的重要性日漸增加，香港政府亦表示要在相關的產業上投放資源。在本年度的財政預算案，財政司司長陳茂波就預告將成立「綠色科技及金融發展委員會」，邀請綠色科技、綠色金融、綠色...

Hot-desking近年在商界企業之間越來越盛行，員工在此模式下不會擁有固定的辦公桌，而是與其他同事共用辦公室內的辦公桌。經歷多年的疫情，企業推行Hot-desking的速度亦加快了不少，其中以銀行業界最為明顯。而使用IoT技術升級智能辦公室，可以強化Hot-deskin...

在2023年，酒店為客戶提供Wi-Fi服務彷彿是正常不過的事。然而同樣印有「本酒店提供Wi-Fi」的字樣，酒店之間的網絡表現卻可以差天共地，差劣的Wi-Fi則嚴重影響客人的住宿體驗。背後的原因在於Wi-Fi並非簡單放置就會自動工作的事物，需要酒店管理者策劃以及營運，才能為客...

隨著社會大眾對環境和人權的關注上升，企業的經營手法亦有所改變，從以往只專注於利潤的最大化，到今日需同時兼顧環境保育與員工安全等因素。近年ESG永續發展在商界大行其道，對企業提出對環境、社會、公司治理方面的責任。這項治標並非是企業用以修飾門面的公關工程，反而被視為評估企業經營...

Rich blessings for health and longevity is my special wish for you in the coming year. 特別為您捎來GUNA滿滿的祝福，祝您在新的一年身體健康。

藉著這普天同慶的日子，為我們珍而重之的您送上最真摯祝福，同時，衷心感謝您一直的信任和支持。 無論您身處何方，我們祝願您身體健康、快樂而平安，新一年活得更精彩動人！ 為同事身心健康著想，我們12月23日開始放聖誕假啦！ 佳節期間，我們的服務時間安排如下：...

企業無時無刻都在尋找提高員工工作效率與滿意度的方法。從引入電腦到互聯網，辦公室環境每數年就有新技術出現，嚴重改變員工的工作方式和效率。踏入智能時代，與疫情多年鬥爭，工作環境又再面對重大變遷，員工對工作環境的需求亦有所改變。具前瞻性的企業開始運用IoT技術將辦公室升級成Sma...

現今的旅客渴望便利性和附加價值，對酒店的創新工具和技術都有莫大的需求。旅客期望透過科技和網絡，可以自行安排旅行、住宿和餐飲體驗。Hospitality Technology最近就聯合了Drake University及University of...

IoT物聯網技術的普及使到機構可以將許多過住的工序自動化和數據化，改進作業的效率，以致創造解決營運問題的新方法。以喉管監測為例，不少企業和組織都要定期檢視建築內的喉管結構，以防出現滲漏水浸損壞建築內的設備或影響營運，然而礙於建築結構，使到進行檢查的難度提高。而使用最新的Io...

近年來自動化操作都在酒店業務中發揮著關鍵作用，自動化操作讓酒店管理者可以專注於商業戰略和方向，而非佔用寶貴時間和資源去處理繁瑣的任務。今天自動化操作正推動酒店業變得更靈活，有近77.6%的酒店預計在未來三年內增加自動化操作技術的投資，更加專注於業務，用更少的時間和資源去做更...

「明日世界到底會如何？」這是不少關心未來的人思考和討論的問題。如果認為整個世界的未來有些遙遠，不如將目光放在個別的行業身上。一個由全球酒店業領導者組成的智庫 – HOT Project，成員包括多所國際連鎖酒店集團的代表、科技專家、酒店業學生，在經過八個多月的會議，這個多達...

近期一項由Oracle與Skift合作進行，針對酒店業未來發展的研究顯示，全球的酒店業務正在逐漸復甦，近95%的受訪者計劃在未來六個月內旅行。但同時間，旅客們對於酒店的服務要求正面臨著劇烈的轉變，近73%的旅客希望可以用自己的移動設備來管理他們的住宿體驗，包括入住和退房、付...