政府推「全城禮貌運動」，唯酒店業面對「長長人龍」，似乎好難做到? 好有火的沙田麗豪酒店前線同事，甚至爆粗反鬧客人，引起全城熱議，有人批評酒店職員行為不當，但更多網民竟撐酒店前線? 近日，網絡瘋傳沙田麗豪酒店影片，有前線同事「爆粗」斥責1名男客人，「…我幫緊人哋個客，你做乜X...

旅客和賓客取得資訊的方式不知不覺下己發生巨變。不再有人拿著地圖和到處問路，更多的是拿著手機去尋找目的地或確認場地資訊。酒店和宴會活動場地管理者開始為住客和賓客提供同等水平的服務，將傳統的地圖資訊、活動資訊、賓客服務從實體化轉為數位化，更好地幫助客人到達所尋找的地點。這些靜態...

新科技源源不絕地湧入酒店行業，各類新技術相繼出現協助酒店營運與服務。但即使如此，只有少數人敢預言：未來酒店業人手都會被科技所取代。更多人卻是相信，再新穎的技術都無法取代人與人的聯繫，科技的責任是釋放勞動力，讓酒店可將人手放在更能展現人情和關懷的位置，而非取代勞動力。...

酒店業作為高頻率使用一次性塑料製品的行業，在政府4.22酒店走塑死線下，業界人士各出奇謀，通過改變商業模式和提供更環保的選項來滿足客戶需求。酒店偏向引入自助售賣機，為客戶提供更大便利，慢慢適應全面走塑新形勢。 全港自助售賣機數量一直穩步上揚，截至2024年，全港機數已經突破...

科技發展下，酒店業積極進行數位轉型，提升客戶體驗、提高運營效率並開拓新商機。以下將介紹酒店數位轉型的6大創意小點子，為酒店帶來更多驚喜和便利。 1 . 智能客房體驗 透過科技增強客戶在客房的另類新體驗，透過GUNA  IOT系統讓客戶可以通過單一平台控制房間燈光、窗簾、空調...

「執笠關注組」近日受到社會熱議，似乎暗示著經濟將面臨又一波的不景氣。酒店業在經濟的寒暑週期中向來都首當其沖，相信不少的經營者已經在規劃如何開源節流。「開源節流」四字講起來容易，但「該如何做」、「該做什麼」、「怎樣做好」才好呢？今日就跟大家分享酒店如何在不景氣下部署。 1....

GUNA上週應邀請到英華書院參與資訊科技教育領袖協會（AiTLE）及政府資訊科技總監辦公室的教育界IT方案分享日。 當日有數十間院校的師生參與活動，了解IT領域對校園環境及學生學習方面的最新應用方案。GUNA亦展出了多項針對校園情境的IoT物聯網解決方案，包括利用門感應器和...

香港浸會大學舉辦了一連三日招聘會，吸引了眾多應屆畢業生參與。作為一家領先的IT企業，GUNA積極培育新一代，向畢業生介紹公司業務、價值和文化，這次招聘會不僅是一個機會讓我們招攬人才，同時提供一個平台讓年輕人了解GUNA及在充滿挑戰性及機遇的IT行業提供發展機會。...

籌備多時的【智能辦公室展覽】已經完滿落幕，GUNA Technologies Ltd與一眾受邀客戶分享最新智能物聯網解決方案。我們很高興能有機會與各位來自不同行業客戶見面及分享，展示各款可持續智能物聯網產品。未能抽空出席的朋友，現在就一次過為你重溫展覽當日盛況，介紹一些亮點...

在現代快節奏社會中，酒店業面臨不斷變化的挑戰，包括如何提供更好的服務、吸引更多客戶等。在這樣的環境下，廣告機成為了一個非常有價值的市場推廣工具，為酒店業添加豐富資訊之餘，更能方便前線同事。以下將介紹廣告機在酒店業的應用情況，及它們如何提供更好的資訊和便利性。 提供即時資訊...

酒店業向來追求技術進步，是全世界成長最快的行業之一。同時，酒店是以服務為本的產業，價位愈高的酒店，客戶對服務的期望水平愈高。 在趨向全面智能化的新酒店形態下，酒店管理層需要衡量「創新科技」及「 客戶服務」兩者間，看似相對又似互助的關係所產生的營運挑戰。 持續變化的客戶期望值...

2024年注定是智能時代，各行業爭相引入智能機器，提升客戶體驗感。酒店業向來是科技應用的表表者，紛紛升級為智能酒店，舒緩人手短缺壓力。但酒店管理者未必對智能產物充分了解， 在沒有仔細研究下，貿然引入，難免為酒店資安管理帶來隱憂，應用以下智能方案，為酒店避開智能「糖衣毒藥」：...

新春佳節自然是酒店業的旺季時段，但復常以來全球酒店都正面對人手不足的問題。外國就有媒體訪問酒店員工，嘗試了解旺季如何影響他們的工作，以及對這段繁忙的時間有何感受。 調查發現大多的酒店在旺季期間都面對人手不足的情況，只有29%的受訪員工認為任職的酒店有足夠的人手去面對旺季人潮...

酒店住客的網絡需求持續增加，酒店業界密切關注Wi-Fi網絡發展，以免住客滿意度和酒店聲譽下降。Wi-Fi質量對住宿體驗和吸引預訂十分重要，因此不少管理者都希望把握機會將網絡升級到最高標準。如今Wi-Fi 6作為無線網絡技術的新標準逐漸成熟，連接速度、性能、可靠性都有所提高，...

隨著人工智能和機器學習等進階科技的發展，網絡安全威脅的複雜性和頻率也越來越高，駭客攻擊無孔不入， 防不勝防。有報導指出，網絡攻擊導致的損失將會每年增長15%，並到2025年達到超過10萬億美元。一文為你分析最新的網絡安全威脅趨勢， 認清六大常見威脅。 1. ...

旅遊旺季將至， 酒店業界同仁都對這個旺季從來又愛又恨， 旅客帶來龐大生意效益，但人手短缺亦是各大旅遊業迫在眉睫的問題。一直以來酒店入住率與酒店口碑有莫大關聯，而旅客對酒店的第一印象，往往取決於走進酒店大堂是否能獲得卓越的體驗，例如大堂工作人員服務質素、入住過程是否快速順利等...

一般屏幕依賴人手操作，商戶用作宣傳時在管理上面對不少限制。 Digiguru Signage 廣告發佈系統將屏幕升級聯網，經網絡管理裝置和投放內容，提供自訂排版和播放清單等功能，讓商戶宣傳時更有彈性。 Digiguru 更支援編程擴充，提供新聞資訊、天氣預報、航班資訊等即時...

酒店提供的服務質素影響到營運成敗。無論是休閒或商務旅行，或是租用場地舉辦宴會或展覽的企業，都會以服務質素評定酒店的表現決定是否再光臨。疫情後公眾對健康和安全的關注提升，迫使營運者提供更高水平的客戶服務。IoT物聯網為酒店保持競爭力，提供個人化賓客服務、提升入住舒適度、改進設...

擔心災害異水浸都無人知？ 有 IoT防災感應系統，無論 #水浸、#溫度異常、#限制出入異常、#停電 一樣會即時自動通知你! 立即查詢：2389 2322 / 3610 4068 ------------------------------------------------...

GUNA Technologies Ltd #自助入住機 家族帶來全新的外型設計，配合不同酒店風格，無論外型、顏色更多變新穎，帶給旅客新潮、創意、時尚感覺！ 自助checkin櫃檯 快速入住/退房 自動發出/回收房卡 多國語言簡易介面...