【酒店智能化】酒店業引入智能門禁 提升營運與住客體驗

隨著科技飛速發展，智能門禁管理技術正席捲全球酒店業，成為提升安全與效率的熱門新趨勢。這項技術結合先進硬件與軟件，不僅強化酒店安全，還大幅改善住客體驗與營運效率。

智能門禁：酒店安全新標準

智能門禁系統整合硬件與軟件，通過電子憑證方式（如匙卡、手機應用或生物識別）管理酒店各區域的進出權限。與傳統鑰匙不同，智能門禁系統由門禁讀卡器、電子鎖、中央控制中心及管理軟件組成，可以實現精準的出入權限分配與實時監控。酒店可為住客或訪客分配個人化憑證，確保僅授權人士進入指定區域，如客房、健身室或會議室。

這項技術的核心優勢在於其靈活性與安全性。現代門禁系統支援多種憑證形式，從實體匙卡到手機應用程式，酒店可以為住客安排最方便的工具。

提升住客體驗：便利與安全並重

智能門禁技術不僅改善住客體驗，還顯著提升安全，住客可透過應用程式直接開門，無需攜帶實體匙卡，減少遺失風險。酒店員工更可從電腦遠程管理門禁，例如為臨時訪客或服務商授予臨時權限，提升服務效率。一旦匙卡或載有實體憑證的設備丟失，員工可以立即經後台中止並刪除其權限，防止門匙流出影響保安。此外，門禁系統可與酒店應用整合，讓住客隨時預訂設施或辦理入住手續，打造無縫的數位體驗。

系統的實時日誌功能記錄每次進出，結合閉路電視監控，確保任何異常活動都能被迅速發現。透明度高的安全措施讓住客倍感安心，從而提升滿意度。

優化營運效率：降低成本，提升管理

對管理者而言，智能門禁系統是營運效率的催化劑。雲端門禁平台支援遠程管理，員工可通過手機或電腦即時調整權限或查看進出記錄，無需親臨現場。系統的擴展性亦使其適用於從小型旅館到跨國連鎖酒店的各類場所，無論是新增用戶權限或是改變區域限制都十分方便。

為何香港酒店應立即行動？

香港作為國際旅遊與商務中心，酒店業競爭激烈，住客對安全與便利性的期望日益提高。智能門禁技術不僅是技術升級，更是市場差異化的關鍵。導入此技術可提升酒店的品牌形象，吸引注重安全與科技的旅客。

智能門禁系統能夠與與現有監控、火警系統整合，無需全面汰換現有基礎設施。方案能夠靈活適應不同酒店的技術需求。

Salto門禁管理改變住客體驗

Salto門禁管理解決方案為酒店業界提供最先進的無線門禁管理技術。不管是單棟式的酒店，或是連鎖酒店集團，Salto都能根據客戶需求提供無縫的門禁管理。

Salto門禁管理的優點：

1.      為客人和員工提供智能、去鑰匙化和數位化的門禁管理。簡化入住/退房流程來增強客人體驗。

2.      安裝部署簡單方便，高度可自訂，符合酒店客戶現有風格。

3.      專注安全性，運作過程自動化，為員工節省大量時間。

4.      與客房內部、辦理入住、PMS的程式和物業管理系統整合。

智能門鎖一覽無遺進行物業管理

1.      酒店可以即時了解建築內每一道門鎖的狀況和進出記錄。自由管理每一位住客、員工、工作人員的進出權限，精細至某特定一道門，同時便利程度和安全性。

2.      具備線上和線下兩種運作模式，線上模式透過網絡即時更新情報輕鬆方便。線下模式減省鋪線工序，方便難以接收網絡的區域使用，利用門卡將情報收集與傳播，迅速完成更新工作。

GUNA團隊擁有超過 15 年的經驗，與全球頂尖的科技公司合作，確保產品和服務始終處於行業前沿。我們了解客人的需求並提供量身定制的解決方案，並提供7x24小時全方位的技術支持。如果對我們的解決方案感興趣，歡迎致電23892322或電郵 marketing@guna.com.hk 與我們的專家進行諮詢，或預約新蒲崗智能體驗中心參觀。