改善客戶體驗從來都是酒店的第一大目標。除了在員工的服務水準上深耕，提升設施，酒店更懂得利用科技改造酒店智能服務，令客人有更新鮮更不一樣的體驗。科技對於酒店自動化、長遠節省開支、提升工作效率等等「廢話」大家都會講，但大動作投資或改建未必人人應付得來。因此，在這裡不如分享一下一...